【NEWS】鬱フェス2026チケットの払戻しについて
アーバンギャルドpresents 鬱フェス2026
チケットの払戻しについて
台風25号の影響による公共交通機関の運休等のやむを得ない事情により、
ご来場を断念されたお客様に限り、チケットの払い戻しを受け付けます。
払い戻しに関する詳細につきましては、下記をご確認ください。
≪対象公演≫
2026年9月21日（月・祝）
アーバンギャルドpresents 鬱フェス2026
会場：CLUB CITTA'
≪払い戻し対象のお客様≫
交通網が遮断されたことにより対象公演へのご来場がかなわず、チケットが未使用の方。
≪払い戻し期間≫ 2026年10月2日（金）10：00 ～ 2026年10月13日（火）23：59
払い戻し受付期間を過ぎた場合のご返金には応じかねます。
≪払い戻し方法≫
詳細は、下記よりご確認ください。
■「S1階指定席」「S2階指定席」「Aスタンディング」をご購入のお客様で払い戻しご希望の方
※払い戻しご希望のお客様には、限定プレゼントの送付はいたしかねます。
≪払い戻し期間≫ 2026年10月2日（金）10：00 ～ 2026年10月13日（火）23：59
【払戻方法】
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コンビニでチケットを発券済の方
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今回はイープラスへのチケット返送をもって払戻しとなります。
※コンビニでの払戻しはできません。
また、もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みで、半券(チケット右側)がもぎられた状態のチケットは
ご返送いただきましても払戻しできません。
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
◆必ずチケットをイープラスへご返送ください
＜払戻方法詳細＞
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■払戻期間 2026/10/02(金)～2026/10/13(火)必着
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スマチケ受取の方
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イープラスアプリでチケットのダウンロード後に申請をしてください。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。
もぎられていない未使用のチケットのみが払戻しの対象となりますので、
ご入場済みのチケットは、申請いただきましても払戻しできません。
＜払戻方法詳細＞
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■払戻期間 2026/10/02(金)10:00～2026/10/13(火)23:59まで
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コンビニでチケット発券前の方
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払戻しをご希望のお客様は、払戻期限内に
【申込み履歴(申込み状況照会)】より申請してください。
※払戻し(返金)には、必ずお客様からの払戻申請が必要です。
払戻期限内に画面上の【払戻し申請】ボタンよりお手続きください。
※払戻し申請を取り下げることはできません。
※返金状況は「申込み履歴(申込み状況照会)」よりご確認ください。
メール等でのご連絡は行っておりません。
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■払戻期間 2026/10/02(金)10:00～2026/10/13(火)23:59まで
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▼申込み履歴(申込み状況照会)
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【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
■「S1階指定席」「S2階指定席」をご購入のお客様で限定プレゼント送付ご希望の方
※限定プレゼント送付ご希望のお客様へのチケット代金の返金はいたしかねます。
★紙チケットの方
【締め切り】～ 2026年10月13日（火）必着
半券がもぎられていない [公演チケット] と [プレゼント引換券] をセットで、下記住所へ「簡易書留郵便」にてお送りください。
その際に、限定プレゼント送付先のご住所・お名前・電話番号を明記したメモを一緒にお送りください。
＜チケット返送先住所＞
〒210-0023 川崎市川崎区小川町4-1 LA CITTADELLA内
株式会社チッタワークス「鬱フェス限定プレゼント送付係」宛
TEL：044-276-8841
※チケットを紛失されている場合や半券が切り離されたチケットは、払い戻し対象外となります。
※公演チケット本券とプレゼント引換券を必ずセットでお送りください。
※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねますのでご承知おきください。
※プレゼントが届くまでは、簡易書留郵便にて付与された「お問い合わせ番号」はお控えください。
★電子チケットのお客様★
お客様によるお手続きは必要ございません。
10/13(火)23:59までに払戻し手続きを行われていないお客様へは、
イープラス会員登録住所へ限定プレゼントをお送りいたします。
※イープラス会員登録住所をご確認いただき、変更のあるお客様は、
10/13(火)23:59までに変更手続きをお願いいたします。
市区町村以降の住所が登録されていない場合が多いため、
必ずご確認ください。
■登録情報変更
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